教师说话要清楚、准确、鲜明、有条理;讲授要通俗易懂、深入浅出、生动形象、富有启发性;语速语音语调快慢适中、高低恰当、抑扬顿挫、富有情感。（)

A.语言生动

B.寓意高深

C.富有启发性

D.说明关键

A.轻重缓急

B.语速适中

C.讲普通话

D.谈话内容

A.A.应尽量使用专业性术语

B.B.语义要准确

C.C.语调要合适

D.D.语速要适当

A.用语规范

B.姿态端正

C.准确

D.文明

A.生动

B.明确

C.准确

D.严谨

A.发音

B.语言

C.音调

D.音节

A.完整

B.准确

C.形象

D.生动

E.开放

此题为判断题(对，错)。

A.A.说话时，要热情、真诚、耐心

B.B.客户是上帝，客户说的都是正确的

C.C.把握好语气、语调、语速

D.D.措辞要简洁、专业、文雅