客户下单之后。正常时效内，客户要求尽快取件，并且客户不同意继续等待或自行联系网点登记为（）

A.信息更改-始发网点

B.时效内/超时效-始发网点

C.时效内-最新路由节点

D.时效内/异常催件-最新路由节点代理

A.下单时间：00:00-17:00接单时效：30分钟内接单取件时效：当天24点前有取件记录

B.下单时间：00:00-17:00接单时效：1小时内接单取件时效：当天23点前有取件记录

C.下单时间：00:00-17:00接单时效：2小时内接单取件时效：当天23点前有取件记录

A.订单类-催取件-已联系

B.订单类-拒绝取件

C.客户要求

D.客户建议

A.超时未揽件

B.催件

C.接单后未联系客户

D.业务员拒绝取件

A.在客户前来取车之前按照要求处理好旧

B.留在车上，以便客户之后可以处理旧件

C.展示给客户，在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件

D.展示给客户之后储存一周，以防客户回收

A.订单类-催取件-已联系

B.催查件-催件

C.其他-发件网点

D.客户要求

A.催查件-催件

B.其他-发件网点

C.其他-派件网点

D.不受理

A.直接要求客户下楼取件

B.直接放附件便利店等地方后短信通知客户取件

C.按门铃告知客户有快递，客户开门后上楼派件

D.要求客户到网点去取件

A.直接拒绝客户的要求

B.委婉拒绝顾客：快递无法控制，且易丢失，建议让家人或者朋友代收

C.直接联系快递公司，告知包裹到达派件网点后先暂放

D.以上都正确