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[单选题]

展示的旧件应当()。

A.在客户前来取车之前按照要求处理好旧

B.留在车上,以便客户之后可以处理旧件

C.展示给客户,在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件

D.展示给客户之后储存一周,以防客户回收

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更多“展示的旧件应当()。”相关的问题

第1题

下列关于保修旧件返回要求的叙述中,正确的是()。
下列关于保修旧件返回要求的叙述中,正确的是()。

A、旧件到达目的地必须是旧件仓库

B、如要求返回的索赔旧件未按规定返回,将作拒赔处理

C、包装不当造成的保修旧件损坏,将被拒赔

D、运输途中如旧件丢失,由DYK承担

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第2题

下列关于FusionInsight LibrA数据分布式查询过程描述错误的是?()

A.解析器将获取到查询命令分发给各个处理单元

B.各个处理单元并行执行查询,并将查询结果返回给解析器

C.解析器将查询结果依次展示给客户端上

D.解析器将查询结果进行合并,将最终查询结果展示到客户端上

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第3题

审核处理需外呼的有()。

A.审核不通过

B.转待客户反馈

C.已与在线沟通达成一致

D.换货无货

E.申请客户送货审核上门取件

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第4题

以下几种场景,处理无误的是()。

A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了

B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长

C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户

D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认

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第5题

客户自费购置备件装车后,专营店不正确的做法是()。

A.保存维修纪录

B.保存维修旧件

C.开具服务发票

D.提示保修规定

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第6题

各级客户服务管理部门对回访不成功件和回访问题件及时流转及跟进处理,确保回访不成功件和问题件处理的时效性。()
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第7题

客户下单几天后发现买错尺码,联系我们要改尺码,商品已经发往客户的途中,怎么处理?()

A.要客户确认收货再换货

B.联系快递拦截,拦截成功tt申请退款重拍

C.要客户拒收,返件之后tt申请再次重拍

D.直接让客户收货转寄淘宝,再让淘宝换

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第8题

对于公司收集的客户家庭信息,可以向客户展示。()
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第9题

那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()。
那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()。

A、由于修理不当造成的部件损坏

B、索赔旧件上无旧件标签

C、在运往DYK过程中造成旧件的损坏、丢失

D、未发现旧件有缺陷或缺陷不符索赔条件

E、更换的部件不是DYK产品。

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第10题

待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件,不包括()

A.收件人明确表示拒收的快件

B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件

C.客户要求取消发运的快件

D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件

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第11题

旧件标签悬挂在保修旧件上的时间要求是()。

A.入库前

B.入库后

C.返件前

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