普通人在沟通过程中，常常根据对方的态度或与对方的契合度来决定自己的态度。作为护理人员，与患者沟通过程中应做到（)。

A.信任对方

B.尊重对方

C.坦诚率直

D.吹毛求疵

A.正确地响应对方的话语

B.注意沟通过程的态度

C.选择合适的沟通情境

D.经常、不断地确认沟通的信息

A.在合适的时机打断

B.用论证的话语向对方提问

C.持续倾听

D.不再听起讲话，自己做自己的事情

A.避免替对方下决定

B.听出对方的需求

C.帮助我度过那段低潮期

D.收集对方信息的过程

A.欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断对方，并自己接着往下说

B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣

C.在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的沉默

D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现，同时也表现自己的深思熟虑

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

A.了解对方的接受度

B.开放的态度

C.选择合适的沟通途径

D.确认信息

A.心灵相通

B.相互尊重

C.润滑

D.精诚所至

A.开诚布公

B.相互信任

C.积极倾听

D.双向沟通

A.沟通方式是什么

B.使用什么沟通语言

C.对方的需求是什么

D.沟通的结果是什么