更多“客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样陛和()的特点。”相关的问题
第1题
相对于实体产品,服务具有哪些特点?()
A.易逝性
B.难以储存
C.生产与消费共存
D.差异性
E.无形性
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第3题
由于服务具有无形性.及时性.易逝性和异质性特征,所以大多数服务以信誉型为主。()
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第4题
客户伦理最主要的是服务伦理,服务的特质包括:无形性、不可分割异质性与()。
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第5题
客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的()。
A.异质性
B.生产与消费的同步性
C.不可储存性
D.无形性
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第6题
下列选项中属于餐饮企业服务特点的是()。
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第8题
餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。
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第9题
服务与有形产品最重要的区别是()。
A.不可储存性
B.无形性、不可触摸性
C.顾客在服务中的参与
D.生产与消费的不可分离性
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第10题
物流服务的客户难以凭借感官予以评判,这是指物流市场营销的()特点。
A.不可分割性
B.不稳定性
C.不可储存性
D.无形性
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第11题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
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