白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（)负责打扫。

A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间

B.客人自己到洗衣房取回

C.客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房

D.客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务

A.A.难以防止不明身份的人进入楼层

B.B.很难发现服务员是否私自进出过客房

C.C.难以掌握住客进出、会客等情况

D.D.无法及时安排清扫卫生

A.客房住客因会客或其他原因需要立即打扫

B.服务员正在清扫的房间

C.服务员准备清扫的房间

D.已结完账的房间

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.前台

D.既设立客房服务中心又设立楼层服务台模式

A.前厅经理

B.前厅服务员

C.客房服务员

D.大堂副理

A.楼层服务台.

B.客房服务中心

C.声讯服务台

D.会议厅

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

A.A.客房部秘书

B.B.客房服务中心

C.C.客房楼层组

D.D.客房部经理

A.客房服务员

B.客房清扫员

C.公共区域清扫员

D.送餐服务员

A.挂“请清理房间”牌子的房间

B.长住房

C.住客房

D.空房