更多“()主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。”相关的问题
第1题
()是客房部的信息中心和联络协调中心。
A.A.客房服务中心
B.B.客房部经理室
C.C.客房楼层
D.D.酒店公共区域
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第2题
()主要负责处理客房部的日常事务、文件和档案管理,以及与其他部门的沟通协调事宜。
A.经理办公室
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.布草房
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第3题
()是客房部的主体,负责酒店所有客房的清洁和保养工作。
A.客房服务中心
B.客房清洁
C.客房管理人员
D.客房楼层
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第4题
客房服务中心的理想位置是_________。
A.与客房部经理办公室相通或相邻
B.远离客房部经理办公室
C.为避免干扰单独设立
D.楼层不引人注意的角落
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第5题
客房部的工作钥匙由服务中心管理,由()负责,并做好督导管理工作。
A.楼层服务员
B.楼层领班
C.客房部主管
D.客房部经理
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第6题
客房服务中心主要负责处理客房部的日常性的事务及与其他部门联络、协调等事宜。()
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第7题
一般情况下,我们知道,前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。()
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第8题
客房服务员在日常工作中应服从()的指挥。
A.总经理
B.客房部经理
C.客房部经理助理
D.直接上司
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第9题
在前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的主要内容中,不包括()。
A.客房价格的调整
B.客房维修计划
C.客房保养计划
D.客房卫生清洁工作
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第10题
客房总钥匙一般由客房部经理保管使用,可以开启所有客房门锁。()
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