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[单选题]

通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行分析来制订培训计划的过程被称为()。

A.培训效果评估

B.培训管理

C.培训准备度分析

D.培训需求评估

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第1题

()是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种技术与方法,对组织及其成员的目标、知识、技能等进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

A.培训需求分析

B.培训预测

C.培训计划

D.培训组织

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第2题

在组织员工培训时,可以设计的培训内容有()

A.介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况

B.介绍集团公司的相关规章制度

C.根据所在部门进行业务技能培训

D.员工行为准则培训

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第3题

员工培训方案设计的具体流程不包括()。

A.培训需求分析

B.制订培训计划

C.建立适当模型

D.培训效果评估

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第4题

培训需求分析是指组织在进行规划和设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员采用一定的方法和技术对()进行分析和鉴别,以确定是否需要培训及培训涉及的内容对象等要素。

A.员工素质现状与组织发展目标的差异

B.员工心理素质

C.员工工作能力

D.组织发展需求

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第5题

()的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程,明确哪种类型的员工需要培训,什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

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第6题

企业员工培训系统的作业流程由()组成

A.需求确认

B.制订培训计划

C.教学设计

D.实施培训

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第7题

组织应建立对员工进行教育和培训的程序,以确定各个岗位员工所需的知识、经验和技能,建立()制度,制定教育和培训计划,保持培训记录等。

A.人员上岗

B.技能培训

C.取证

D.安全管理

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第8题

制订培训计划的目的是()。

A.保证培训工作合理开展

B.提高培训效率

C.规范培训工作

D.确定需要培训的人员

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第9题

培训需求分析是培训的首要工作,是整个培训有效进行的前提,也是制订培训计划的基础。()
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第10题

物业服务企业的培训通常采用二级培训的方式,即:()

A.企业统一组织的培训

B.项目管理处在企业统一培训框架和计划下组织的员工培训

C.项目管理处的管理层员工和操作类员工的培训

D.委托院校、专业培训机构进行的培训

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