题目
A.良好的职业操守
B.以客户为中心的服务理念
C.积极主动的服务意思
D.专业熟练的专业技能
E.以各种理由向客户索要财物或借钱
第1题
A.旅游计调师的服务对象是有旅游出行的团体和个人
B.旅游计调师的主要服务内容是向客户提供旅游计划调度及相关服务
C.旅游计调师专业化程度很高
D.旅游计调师是一种社会职业的专业从业人员
第4题
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.④①②③
第5题
A.以业绩为中心
B.以市场竞为中心
C.以客户为中心
D.以公司收入为中心
第7题
A.服务修整
B.善待客户
C.尊重客户
D.职业操守
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