题目
第2题
A.餐中及时了解可用米饭是否充足,不足1/3时应及时煮备用
B.随时了解小料味碟剩余情况,及时补充
C.保持与迎宾的沟通,了解实际等位情况,告知后厨备好菜品锅底,同时自己也根据实际情况备好小料和味碟
D.随时观察勺子筷子是否充足
第7题
A.检查每份产品的出品速度,确保产品外观和产品品质
B.保证传菜、上菜的正确性,检查每份产品与单据是否符合
C.确保产品包装,容器、奉客配件等符合标准
第10题
A.为顾客退菜退锅
B.询问顾客是否需要帮助
C.打电话进行回访
D.赠送外卖或邀请到店
第11题
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