服务营销中,满意度监测设计的主要目标就是（)。

A.投诉分析

B.投诉监测

C.忠诚度监测

D.满意度分析

A.服务成本测评

B.服务利润测评

C.服务质量测评

D.服务效率测评

A.监测目标

B.服务目标

C.监测指标

D.考核目标

A.满意度测评过程中我们所关注的是什么项目

B.对某项服务而言,什么因素对客户来说是很重要的

C.客户和员工认为公司在服务方面的表现怎样

D.什么因素阻碍了公司的服务表现

A.建体系：不断完善服务管理考核体系

B.保基础：夯实基础服务质量确保优势

C.优品质：持续开展服务品质监测优化

D.促沟通：促进多渠道客户沟通及宣传

A.我们所关注的是什么项目,这些项目可能出现什么潜在问题

B.对某项服务而言,什么因素对客户来说是很重要的

C.客户和员工认为公司在服务方面的表现怎样

D.什么因素阻碍了公司的服务表现

A.监测CACHE服务流量

B.监测CACHE负荷

C.监测CACHE服务域名

A.流量费用质疑

B.营业厅面向营销转型的新问题

C.典型违规营销问题

D.咨询投诉满意度

A.实现

B.优化

C.核查

D.反映

A.可用性监测

B.页面篡改监测

C.漏洞检测

D.上网行为监测

E.暗链检测