在一个项目即将完成时，一位干系人被替换，项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发，项目经理与新干系人的第一次会议安排在下周，但该干系人已经发送了几封电子邮件，要求变更已经实施的要求，项目经理下一步应该怎么做（）

A.项目成员的家属也可能成为项目干系人

B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化

C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成

D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理

A.控制范围

B.监控项目工作

C.核实范围

D.实施整体变更控制

A.向干系人提供详细的客户需求

B.与干系人开会，讨论可交付成果和关键成功标准

C.制定项目管理计划和项目范围

D.在项目管理计划中包含不同意见

项目干系人识别是一个静态过程。()

A.评估新的沟通需求

B.更新干系人登记册

C.分析潜在的沟通问题

D.修订干系人参与计划

A.忽略该干系人的争论并继续进行收尾会议

B.建议进行项目评估以确保项目已完成

C.建议将这些需求作为另一个项目的范围

D.在问题日志中添加该问题

A.与该干系人交谈以了解任何疑虑

B.要求所有干系人审查项目结果的详细报告

C.准备对该干系人最可能关注的问题点做出回应

D.请项目发起人与该干系人进行交涉

A.请该干系人查阅项目范围管理计划

B.将该干系人包含进沟通管理计划

C.要求该干系人查阅项目工作说明书

D.请该干系人查看变更管理过程

A.定期沟通干系人和团队目标、期望

B.干系人提供的完成目标激励资金

C.沟通由产品负责人制定的目标

D.团队在回顾会议中评审目标

A.对这位干系人说几次“不”，使他改掉习惯

B.让他尽可能早地参与到项目中来

C.和这位干系人的老板商量办法，把他调到其他项目

D.不把这位干系人列入干系人名单