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网点收寄，指导客户完成快件包装和运单填写，并完成运单、快件、款项交接就可以了。（)

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第1题

快递揽收操作流程为接收订单→上门收件→包装称重→快件检查→PDA扫描→编辑信息→录入重体信息→打印运单→完成收件（)
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第2题

收集流程，是指业务员从客户处取件的过程，包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。（)
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第3题

关于拼多多逆向物流运费查询，以下说法正确的是（)。

A.快件未揽收：查不了

B.快件未揽收：询问客户收寄省份，通过表格查询费用，告知客户

C.快件已揽收：CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”，以个性化计价为准

D.快件已揽收：CCS5运单查询-以【运单总费用】为准

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第4题

贴错运单是指运单与快件不符（）
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第5题

快递开单是指快递员或营业员指导客户填写运单，并将客户填写的运单信息录入PDA的过程（）
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第6题

鼓励智能快件箱运营企业设置快件包装回收装置和设施，提供快件包装回收服务。（)
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第7题

智能快件箱运营企业应当安装监控设备，监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。（)
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第8题

智能快件箱运营企业收寄快件的，可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。（)
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第9题

快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值。（)
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第10题

从车站搬出铁路箱时，车站根据运单填写“铁路箱出站单”作为出站和箱体状况交接的凭证。（)
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