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[单选题]

目前配送订单时效有()

A.29分钟达时效订单

B.预约送时效订单

C.及时达时效订单

D.以上都是

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第1题

以下哪几项为门店打包标准()

A.29分钟达订单打包标准

B.普通时效打包标准

C.预约送时效打包标准

D.及时送时效打包标准

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第2题

原点店铺订单配送时效:次日达下午16点前送达,半日达下午20点前送达()
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第3题

及时达时效订单顾客下单时间:11:00-23:00,门店配送完成时间()

A.次日10:00前完成配送

B.当日22:00前完成配送

C.当日15:00前完成配送

D.次日15:00前完成配送

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第4题

关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()
A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第5题

天猫直送
关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()

A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第6题

订单配送时效要求是48H()
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第7题

配送时效的要求()

A.按照订单小票上的显示的订单时效进行配送

B.自己视情况而定,灵活配送

C.可在一个时间点集中配送

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第8题

订单配送时效计算单位是什么()

A.小时

B.分钟

C.天

D.秒

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第9题

配送距离为1-5KM的订单,配送时效为多久()

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.50分钟

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第10题

1、1-5km的订单配送时效是多久()

A.25分钟

B.30分钟

C.35分钟

D.40分钟

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