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[单选题]

企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受,这种营销理念是()

A.传统营销

B.服务营销

C.关系营销

D.内部营销

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第1题

小米品牌的成功原因主要有哪些因素()?

A.以人为中心

B.重视消费者的参与感受

C.注重产品体验

D.把文化创意与现代科技紧密结合

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第2题

在市场营销活动中,企业以产品为依托,借助人员、设备、设施等为顾客提供一系列服务活动,使顾客在购物过程中得到物质和心理满足的这一过程是()。

A.产品营销

B.设备营销

C.服务营销

D.金融营销

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第3题

营销大师科特勒认为,消费者在选择不同企业的产品时,首先考虑是否能够获取最大顾客()。

A.产品价值

B.成本价值

C.服务价值

D.让渡价值

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第4题

营销渠道是产品或服务从生产者想消费者移动时,取得其所有权或帮助转移其所有权的所有的企业和个人(即直接或间接转移所有权所经过的路径)。()
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第5题

消费者在完成购买产品前包括哪些过程()?

A.知道这个企业提供的产品或服务

B.有潜在需求

C.在购买前进行评估和决策

D.对这些产品和服务感兴趣

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第6题

物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心,一切营销活动必须围绕其进行。

A.服务定价

B.服务产品

C.服务沟通或促销

D.顾客服务

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第7题

为消费者提供最基本的效用或利益,满足消费者需要的房地产产品是()。

A.核心产品

B.有形产品

C.延伸产品

D.营销产品

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第8题

服务型企业是指提供()供应品的企业。

A.伴随服务的有形产品

B.服务和有形产品相混合

C.伴随少量有形产品的服务

D.纯粹服务

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第9题

()是指企业向消费者提供满意服务所产生的价值。

A.质量价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值

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第10题

营销更强调的是产品和服务所能给予人们的()。

A.体验

B.感受

C.利益

D.满足

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