客房楼层工作主要负责各类客房的（)并做好楼层设备用品的控制工作。

A.A.客房部秘书

B.B.客房服务中心

C.C.客房楼层组

D.D.客房部经理

A.A.楼层客房服务员

B.B.服务中心接待员

C.C.客房计划卫生服务员

A.A.清洁剂

B.B.客房用品

C.C.客房易耗品

D.D.客房固定用品

A.楼层服务台.

B.客房服务中心

C.声讯服务台

D.会议厅

A.保证正常运转

B.保证质量标准

C.控制劳动成本

D.培养团队精神

A.A.前厅经理

B.B.行政经理

C.C.客房经理

A.A.难以防止不明身份的人进入楼层

B.B.很难发现服务员是否私自进出过客房

C.C.难以掌握住客进出、会客等情况

D.D.无法及时安排清扫卫生

A.易产生噪音影响

B.劳动力成本较高

C.难以控制服务质量

D.使客人产生拘束感