小云是一位新手妈妈，她想在淘宝网某母婴店选购一个奶瓶，您作为该店铺的客服，（）推荐理由容易让其下单。

A.奶瓶质量安全保证

B.奶嘴触感接近母乳

C.奶瓶外形设计防烫

D.奶瓶材质安全无毒

A.请小雪在店铺里拍下付款后，直接去商家仓库提货即可

B.告知小雪天猫规则不允许将线上交易引导至线下完成，小雪需耐心等待

C.先表示抱歉，无法满足小雪的自提要求，但是可以使用当日达快递让小雪第一时间收到产品

D.告知小雪该品牌有线下门店,小雪可以到同城门店采购

A.告知客户天猫店不能改价，对小雪表达抱歉，不能操作

B.让小雪好评后返现

C.告知小雪天猫不能改价，推荐再选购一款低价产品凑单

D.直接帮小雪减免一点

A.小A在了解完小雪的肤质与肤色后，推荐了一款性价比高但品牌影响弱粉底液

B.小A为小雪推荐一款知名度相当的，且适合小雪肤质的粉底液

C.小A直接为小雪推荐自家店铺里价格最高的粉底液

D.小A直接建议小雪到品牌专柜选购适合自己的粉底液

A.告知消费者产品使用注意事项

B.告知消费者店铺退换货原则

C.告知消费者订单商品缺货

D.告知消费者好评有返现

A.告知消费者店铺里的活动是老板规定的，自己也没有办法改变

B.推荐消费者再购买凑单产品，就可以得到永生花

C.发一个运费链接让消费者拍下，凑足13元

D.偷偷做主给消费者备注送永生花一朵，反正别人也不知道，不得罪消费者促成成交最重要

A.跟消费者确认订单收货地址信息

B.跟消费者确认鲜花是不支持7天无理由服务

C.跟消费者确认鲜花产品不支持拒收问题

D.跟消费者确认是否添加贺卡