题目
第1题
A.查询知识库
B.求助
C.转接
D.记录工单
第2题
A.师傅带徒弟
B.教师在办公室模拟授课过程
C.某学生在线观看名师在线课程
D.某人自学通过司法考试
第3题
A.在线答疑
B.信函
C.传真
D.电话
E.邮箱
第4题
培训的方式可以有以下哪几种()
A自学
B公司内训
C在线学习
第5题
第6题
A.选课—考试
B.网上选课—教材.课件自学—在线答疑—练习与自测—集中辅导答疑—复习—考试
C.教材自学-考试
D.报名-考试
第7题
当被试遇到困难时,主试可以给他暗示或者提供其他形式的帮助。()
第8题
A.QQ客服
B.网厅在线客服
C.天翼LIVE客服
D.产品基地在线客服
第9题
A.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询。
B.致电中国工商银行服务热线95588。
C.通过“在线客服”咨询。
D.通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。
第10题
第11题
A.电费交纳
B.用电查询
C.在线客服
D.办电申请
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