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[判断题]

开箱验机中“通电试机”的目的是:通电后看机器能否正常开关机()

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第1题

安装前的开箱验机包含哪些内容()

A.核对型号

B.检查屏幕

C.通电试机

D.检查附件

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第2题

所有小米电视机在配送至用户家中后,需100%开箱通电验机()
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第3题

安装前检查准备包括那些()

A.开箱缺件检查

B.内机保压检查

C.室内机通电试机

D.产品外观检查

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第4题

空调验机时,确保用电安全情况下室内机通电运行试机:检查机器通电、显示、遥控、通风、噪音等项目()
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第5题

冰箱开箱验机,需静置2小时以上再通电,避免因为颠簸导致润滑油流到换热器盘管中以及压缩机压缩腔处,短时间无法回流,可能导致制冷系统瘫痪()
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第6题

XM电视,用户要求不开箱验机,需要用户在签收单上备注“无需物流通电验机”,就可以不用操作通电验机了。如果未备注,用户未授意,私自不通电验机,产生二线来电或者碎屏,网点全责()
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第7题

清洗前要通电试机,首先检查(),然后(),填写《家电清洗服务试机验机登记表》,向客户说明情况,并让客户签字确认,以免清洗结束后造成不必要的纠纷

A.整个机器的外表有无损伤、划痕、裂痕

B.整个机器的运行状态

C.拆卸机器

D.将家电产品关闭并断开电源

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第8题

电视派送规范,以下描述正确的是()
A.客户签字即可

B.送货上门即可

C.开箱验机通电后,按照签收单的相关项目进行检查,外包、屏幕是否完好,对照说明书检查内部附件是否齐全;不允许使用遥控器进行联网

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第9题

配送服务描述正确的是()

A.送货前2-3H电联客户:确保客户能接收商品

B.检查外包:到达穿鞋套,检查商品外包,确认外包完好

C.电视:开箱验机、通电验屏,核对附件;冰箱/洗衣机/空调等按照客客户需求摆放指定的安全处(靠墙,避免倒塌)

D.验收完毕后,请顾客在签收单对应位置签字

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第10题

XM冰箱送达需开箱验机,不通电。送货入户,需要摆放到用户指定位置,无法入户或者入厨房的,需要提供拆门服务()
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第11题

XM小米各品类基本操作要求:小米电视通电验机,冰箱验外观加拆门服务,空调洗衣机开箱验外观,其他品类验外包情况,所有查验结果都要备注在签收单上;验机环节发现机损的核实客户意向,然后现场直接反馈工贸并拒收退回()
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