更多“《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:()是公司故障抢修业务的归口管理部门,负责制定公司故障抢修管理规章制度和技术标准;负责对各省公司故障抢修工作质量和抢修效率的监督、检查和考核。”相关的问题
第1题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司调控中心是本省配网故障抢修指挥和生产类停送电信息报送归口管理部门。()
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第2题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门。
A.国网运检部
B.国网营销部
C.国网客服中心
D.国调中心
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第3题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:()是公司95598业务的归口管理部门,负责组织编制公司95598服务规划,制定公司95598业务管理的相关管理制度、业务流程和标准规范。
A.国网客服中心
B.国网营销部
C.国网设备管理部
D.国调中心
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第4题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:充电设施故障抢修人员应按照,,如实向上级部门汇报抢修进展情况,直至故障处理完毕
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第5题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:生产类紧急非抢修业务按照()流程进行处理。
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:()是公司95598电e宝业务管理及业务支撑工作的归口管理单位。
A.国网营销部
B.国网设备管理部
C.国网电商公司
D.国网客服中心
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第7题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:抢修人员在到达故障现场确认故障点后10分钟内,向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间。()
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第8题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:抢修人员应按照故障分级,优先处理紧急故障,抢修时间超过()小时的,每2小时向本单位配网抢修指挥相关班组报告故障处理进展情况。
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第9题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在()内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作。
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第10题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式,抢修人员到达故障现场后()分钟内将到达现场时间录入系统。
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