更多“《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修人员到达故障现场后()分钟内将到达现场时间录入系统。”相关的问题
第1题
具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修完毕后3分钟内抢修人员填单向本单位供电服务指挥中心反馈结果。（）
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第2题
具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修人员填单向本单位供电服务指挥中心反馈结果后，供电服务指挥中心15分内完成工单审核、回复工作。（）
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第3题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598业务最终答复的定义是什么?
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第4题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：最终答复的使用条件有哪些?
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第5题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：已归档最终答复的客户，生效之日起180天后自动恢复。()
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598业务申诉分为()申诉和()申诉。
A.初次，二次
B.一次，二次
C.一次，最终
D.初次，最终
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第7题
《国家电⽹有限公司95598故障报修业务处理规范》国网客服中⼼受理客户故障报修业务后，直接派单⾄地市、县公司配⽹抢修指挥相关班组，由配⽹抢修指挥相关班组开展接单、故障研判和抢修派单等⼯作。在抢修⼈员完成故障抢修后，具备远程终端或⼿持终端的单位由抢修⼈员填单，配⽹抢修指挥相关班组审核后回复故障报修⼯单；不具备远程终端或⼿持终端的单位，暂由配⽹抢修指挥相关班组填单并回复故障报修⼯单（）
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第8题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：各省营销服务中心、国网电动汽车公司接收客户投诉工单后，应对工单进行研判，完成接单转派或退单，首次接单分理应在()内完成，二次接单分理及最终接单分理应在()内完成。
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第9题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：“最终答复”工单由地市公司有关责任部门分管副主任及以上领导审核签字、加盖部门(单位)公章后，提交省有关责任部门分管副主任及以上领导审核签字、加盖部门(单位)公章后，方可提交国网客服中心。()
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第10题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：“最终答复”工单由地市公司有关责任部门分管副主任及以上领导审核签字、加盖部门(单位)公章后，提交省有关责任部门分管副主任及以上领导审核签字、加盖部门(单位)公章后，方可提交国网客服中心。()
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