骑手小帅将餐品送到客人手上时，发现有翻洒，及时向客人道歉，并提出来了赔偿客人的餐品钱（）

A.客人附近200米

B.见到客人

C.餐品送到客人手上

D.打了电话给客人

A.赔款

B.推脱责任

C.道歉并赔款

A.翻撒不严重的时候，应该把餐品就近放在地上，然后擦拭和更换干净的包装袋

B.翻撒非常严重，不能食用了，骑手应告知客户，给出赔偿解决方案

C.翻撒比较严重，但还可以食用，骑手要做好服务，向客户道歉，告知客户餐品有翻撒，并且附带赠送饮料、口香糖、纸巾等小礼品，取得客户谅解

D.翻撒不严重，可以拿纸巾擦拭一下，换个干净的包装袋，送至客户手里时，提醒客户用餐时注意

A.立即打电话跟客户解释

B.关掉定位，数据网络，站在原地不动，联系站长，请求帮助

C.联系站长说点错了，请求站长帮助

D.继续配送订单，到了客户处在解释

A.等手上订单送完了再去给顾客找到餐品二次配送

B.马上寻求站长帮助，即时向顾客致歉，安抚顾客，并给顾客约定再次送达时间

C.向顾客表明歉意，送达时致歉并送小礼物或者小红包

A.点击订单左下角遇到问题，报备联系不上顾客

B.点击订单左下角遇到问题，报备顾客位置不准

C.点击订单左下角遇到问题，报备顾客修改地址

D.点击订单左下角遇到问题，报备中央调度改派