下列有关绩效和绩效管理的表述，不正确的是（）。 A．绩效就是最后评估的一个分数 B．绩

下列有关绩效改进方法的表述，不正确的是()。

A．卓越绩效标准关注组织的管理理念

B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C．ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程

D．标杆超越的关注点是固定不变的

A.绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关

B.绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能

C.绩效管理是一个持续不断的交流过程

D.绩效管理是一个循环过程

A.组织战略不会影响绩效管理的实施

B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的

C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题

D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具

A．绩效就是最后评估的一个分数

B．绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种

C．绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略

D．绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

E．绩效管理侧重于信息沟通的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估

下列有关目标设置理论的表述，不正确的是()。

A．困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效

B．提供绩效反馈有利于产生较高绩效

C．有一定难度但具体明确的目标，比没有目标或目标模糊更能导致高绩效

D．该理论主张员工参与决策，而不是上级指派任务

A.指导解决绩效问题

B.提供与薪酬决策有关的信息

C.识别培训的需求

D.实现组织的远景规划和战略目标

A.考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节

B.有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开

C.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼

D.考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关

A.组织的管理可基于设施和设备的输入和输出进行逻辑分组。

B.组织的管理不会影响到组织的整个环境绩效

C.有效的MPI能帮助确定实际环境绩效超出或没有达到环境绩效准则的根本原因。

D.MPI应向管理者提供组织运行的环境绩效信息。

A.可以在诊断工作问题时提供准确的信息

B.可以把员工工作行为和工作绩效进行排序

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生

E.这种方法排除了评价者主观因素对考核结果的影响

A.经理和员工通过沟通的方式，将管理的基本内容确定下来

B.经理通过不断的沟通帮助员工清楚工作过程中的障碍

C.经理会提供必要的支持、指导和帮助给员工

D.经理不会与员工一起完成绩效目标