题目
下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是()。
A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程
D.标杆超越的关注点是固定不变的
第1题
下列有关薪酬成本预测方法的表述,不正确的是()。
A.自上而下的薪酬成本预测方法便于调控人力成本开支与企业支付能力及企业绩效的对称性
B.自下而上的薪酬成本预算方法缺乏灵活性,受主观因素影响过大
C.自上而下的薪酬成本预算方法和自下而上的薪酬成本预算方法是按照预算流程的顺序划分的
D.自上而下的薪酬成本预算方法不利于调动员工的积极性
第2题
A.可以在诊断工作问题时提供准确的信息
B.可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
E.这种方法排除了评价者主观因素对考核结果的影响
第3题
A.绩效面谈的环节可分为、绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效
B.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标
C.面谈过程中,应注重员工以往的做事情况
D.改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上
第4题
A.采用成本领先战略在绩效考核中可以采用目标管理法
B.采用成本领先战略在绩效改进时可以选择标杆超越法
C.采用差异化战略在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法
D.采用差异化战略在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果
第5题
A.绩效管理是人力资源部的工作内容,与其他部门无关
B.绩效管理是管理,它涵盖了管理的基本职能
C.绩效管理是一个持续不断的交流过程
D.绩效管理是一个循环过程
第6题
下列有关目标设置理论的表述,不正确的是()。
A.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效
B.提供绩效反馈有利于产生较高绩效
C.有一定难度但具体明确的目标,比没有目标或目标模糊更能导致高绩效
D.该理论主张员工参与决策,而不是上级指派任务
第7题
A.组织战略不会影响绩效管理的实施
B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的
C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题
D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具
第8题
下列有关绩效和绩效管理的表述,不正确的是()。
A.绩效就是最后评估的一个分数
B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、团体和个人取得较好工作结果的一种管理方式
C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略
D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E.绩效管理侧重于信息沟通的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
第9题
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
第10题
A.素质测评必须以某一行为事实为依据
B.素质测评是对主体工作前条件的分析与确定
C.素质测评实质上就是素质测量
D.素质测评与绩效考评是等同的
E.素质测评可以为人事配置提供科学依据
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