关于流程改造的论述不正确的是（)A流程改造是一种改进的哲理，流程改造通过重新设计组织生产、经

业务流程改造说法不正确的是()。

A．业务流程改造涉及到技术等因素，但与人文等因素没啥关系

B．信息技术应用是流程改造的核心

C．信息技术既是流程改造的出发点

D．也是流程改造的最终目标的体现者

业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。()

流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。()

A革新观念

B改变产品特点

C重新设计流程

D寻找核心流程

A.辨识顾客，衡量顾客关键需求

B.决定改造的关键流程

C.制定流程绩效目标

D.新流程再设计

E.思维模式改变及新文化塑造

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略

A.ERP是指用信息技术对流程的改造，提高组织内部对各种资源的配置水平

B.ERP是实现目的的手段，而不是最终的目的

C.ERP强调对流程的改造，本身是一种软件系统的实施方法

D.以上都包括

A.ERP管理思想

B.市场营销

C.企业的流程改造

D.信息技术