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业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。（)

业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。()

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第1题

关于业务流程重组，不正确的说法是

A.以原有流程为基础

B.进行全新设计

C.风险高

D.常用于长期绩效改进

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第2题

关于业务流程改进，正确的说法是

A.以原有流程为基础

B.进行全新设计

C.常用于长期绩效改进

D.对政务运行干扰大

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第3题

关于业务流程改进正确的说法有

A.以原有流程为基础

B.摒弃原有流程

C.零起点重新设计

D.常用于短期绩效改进

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第4题

哪一项属于业务流程改进的缺点

A.以现有流程为基础

B.需要进行政府组织变革

C.风险大

D.干扰大

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第5题

基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为()

基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（)

A.确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进

B.确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进

C.分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进

D.确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进

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第6题

企业在实施会计电算化时必须按它的流程行事，这就需要对现有业务流程进行改造，根据企业信息化的应用目标，采用改进、优化、再造的策略，打破旧的管理结构，从数据到业务环节逐步规范业务流程，为会计软件或ERP的实施打下基础。

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第7题

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第8题

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第9题

10、企业在实施会计电算化时必须按它的流程行事，这就需要对现有业务流程进行改造，根据企业信息化的应用目标，采用改进、优化、再造的策略，打破旧的管理结构，从数据到业务环节逐步规范业务流程，为会计软件或ERP的实施打下基础。

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