下列选项中，不属于生产型企业流程改造步骤的是：（)

A.辨识顾客，衡量顾客关键需求

B.决定改造的关键流程

C.制定流程绩效目标

D.新流程再设计

E.思维模式改变及新文化塑造

A.业务流程

B.管理流程

C.信息流程

D.财务流程

A、设计一新流程

B、重新设计供应商管理模式

C、老流程的重新设计

D、改进流程

下列选项不属于价值链业务职能的是()。

A .研发

B .产品、服务或流程设计

C .生产

D .直销

A.革新企业的管理组织形态、工作流程、甚至运作模式

B.根本性地改变现有的工作流程

C.革除不必要的工作步骤与环节

D.应该彻底重新思考企业现有的架构形态

企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。()

A.重新设计

B.评估反馈

C.优化与重组准备

D.实施新流程

下列选项中不属于命名流程中品牌命名阶段的工作内容的是()。

A．依据产品和企业行业特点，利用语素合成法，进行品牌命名

B．通过社会、历史文化分析判断是否有文化或社会事件借用

C．依据产品和企业行业特点，采用语意联想法，进行命名创意

D．考虑语言的黏性、韵律、记忆性

A.信用风险

B.生产流程风险

C.产品风险

D.服务风险