顾客在线反馈，刚刚收到商品不足2小时就找到在线客服反馈商品完全破损，无任何机会价值，商品价值49元，在报备带教同意后，给顾客进行全额理赔，此做法是否正确（）

A.所有商品图片

B.快递面单

C.顾客的收件人信息

D.白色的仓库手贴码

A.换货

B.反应

C.处理

D.反馈

A.看页面是否有标注产品效期较短，如有，截图给予顾客解释

B.如页面未标注效期较短，则需要反馈售后

C.建议顾客抓紧使用，过期前用完即可

A.在线问卷调查

B.入户访问

C.顾客反馈或顾客支持论坛

D.网站日志

E.在线焦点小组

A、京东物流配送部

B、仓储部

A.让顾客接收到的是简单易懂有视觉体验的短语

B.让顾客不再需要咨询问题

C.通过顾客的回复反馈，找到可持续改进的地方

D.让顾客直接下单

A.让顾客接收到的是简单易懂有视觉体验的短语

B.让顾客不再需要咨询问题

C.通过顾客的回复反馈,找到可持续改进的地方

D.让顾客直接下单

取得客户反馈信息的方法包括()

A网上调查表

B创建在线社区

C提供免费产品

D网站方便顾客联系