题目
A.将其作为一个沟通问题记录在风险登记册中
B.参阅监督沟通过程,获得替代沟通方式
C.修订沟通管理计划中使用的沟通渠道
D.请求项目发起人解决该项目相关方的问题
第1题
A.更新相关方登记册
B.确定相关方管理战略
C.识别相关方
D.进行相关方分析
第2题
A.控制范围
B.监控项目工作
C.核实范围
D.实施整体变更控制
第3题
A.审查需求跟踪矩阵,以确定是如何错过与该相关方的沟通
B.向该相关方道歉,并告知他们有关该项目及其结果的情况
C.检查以前项目的经验教训,以确定这是否是一位重要的相关方
D.由于对项目没有影响,因此将该相关方从相关方登记册中刪除
第4题
A.了解新识别相关方的影响力和职权级别,并准备一份状态报告以向他们提供更新信息
B.向新识别的相关方通知他们的项目职责
C.与所有相关方开会,介绍新识别的相关方
D.将新识别的相关方添加至执行、负责、咨询和知情图,并向他们发送信息
第5题
A.确保产品负责人有机会向相关方展示项目评论
B.建议产品负责人参加有关自信沟通的培训课程
C.建议产品负责人模仿擅长演讲的同事
D.推荐一篇关于向产品负责人提供有效演示的专业文章
第6题
A.修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通
B.指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准
C.建议团队成员记录额外的工作量,创建变更请求
D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包,以确保项目进度不延迟。
第7题
A.获得项目章程的最终批佳,并在需求文档中考虑关键相关方的需求
B.尝试保留原始需求,并获得项目章程的批准
C.收集关键相关方的高层次需求,并完成项目章程
D.获得项目章程的批准,并在项目执行过程中考虑关键相关方的需求
第10题
A.相关方管理计划
B.沟通管理计划
C.工作绩效报告
D.执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
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