更多“客户本机来电要求查询显示的号码,需验证以下哪些信息()”相关的问题
第1题
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
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第2题
客户来电查询本机呼叫转移到哪个号码,验证客户密码或身份证即可()
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第3题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能,无需验证密码可直接办理。()
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第4题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能,无需验证密码可直接办理()
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第5题
取消呼转:只受理本分中心服务地市号码,本机来电可直接取消,异机需验证密码。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理()
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第6题
有线宽带状态、套餐查询:本机异机来电查询宽带状态、套餐()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖。
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
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第7题
有线宽带状态:本机异机来电查询宽带状态()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖()
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
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第8题
客户来电咨询时,哪些业务是本机直接查询,异机需验证密码查询的()
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第9题
如客户本机来电要求回退套餐,提交压降工单回退,需前台验证()
A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
D.本机按1号键确认
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第10题
客户来电要求查询其他号码反应的问题需要验证密码,无密码无法查询()
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第11题
客户通过13800100186国际来电要求查询18763665551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)()
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