题目
A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求
第1题
A.制度化
B.培训
C.监管
D.检查
E.表彰
第2题
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异
第3题
第4题
A.高质量意味着高成本
B.质量改进是一项持续改进开展的活动
C.提高质量只能靠增强检验
D.质量改进活动应制度化
E.质量改进只与基层人员有关
第5题
B.定期对改进成果进行评定和检查
C.要对改进成果适当的奖励
第6题
A.克服质量改进的阻力
B.高层管理者的赞同和参与
C.改进关键流程
D.关注竞争对手
E.质量改进的正规化和制度化
第7题
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员技能培训
第8题
D.对相关人员进行知识和技能培训
第9题
A、进行质量改进
B、发起、协调质量改进活动,并使之制度化
C、建立质量改进基本框架
D、批准主要质量指标
第10题
A评价目标
B克服质量改进的阻力
C高层管理者的赞同与参与
D质量改进的正规化和制度化
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