题目
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员技能培训
第2题
要求:
(1)简述质量成本的类型,并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些?
(2)大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理(TQM)是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要点。
第5题
A.制定有关质量改进活动的奖励制度
B.高层管理者必须亲自从事这项工作
C.对改进活动的状况进行突击检查
D.领导对取得的成果进行认可和表扬
E.对没有取得成果的小组进行批评
第6题
A.一个大组统一开展活动
B.每2人一组分头解决问题
C.根据改进课题,分为3~4组
D.严格按行政班组划分,同日常工作保持一致
第7题
第8题
A.一个大组统一开展活动
B.每2人一组分头解决问题
C.根据改进课题,分为3~4组
D.严格按行政班组划分,同日常工作保持一致
第9题
A.完善性维护
B.适应性维护
C.预防性维护
D.改正性维护
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