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第1题
平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。
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第2题
平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（)
A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B.财务、生产、销售、采购
C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D.财务、生产、员工满意度、学习与成长
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第3题
公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势（)
A 顾客维度
B 内部业务流程维度
C 财务维度
D 员工学习与成长维度
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第4题
员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标（)。
A、学习与成长
B、业务流程
C、顾客角度
D、财务角度
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第5题
平衡计分卡包括()等内容：①财务;②顾客;③内部业务流程;④学习与成长。
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第9题
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。
A.内部业务流程维度指标
B.学习与成长维度指标
C.顾客维度指标
D.财务维度指标
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第10题
企业应注重员工学习与成长能力的提升，以更好地实现平衡计分卡的()目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。
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