当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的()。

A.订购单号

B.购买金额

C.商品名称

D.商品描述

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D.商品描述

当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:

A.订购单号

B.购买金额

C.商城名称

D.商品描述

A.订购单号

B.商品描述

C.购买金额

D.商城名称

A.当顾客发现商品有质量问题或有异物时，员工应感谢顾客帮助我们成长，并向顾客致歉

B.当着顾客面及时把商品下架销毁，如果顾客不在现场应拍下视频传给顾客，同时检查其他商品是否有同样或类似的情况

C.将商品出现的问题及时上报主管并通知其他门店进行排查，由主管将问题反馈给业务部门，从商品的源头开始严把质量关

D.结合验货人员在验货时严把质量关，对于质量不合格的商品严禁进入卖场，要求上货、理货人员对卖场商品不定时的排查，发现问题商品立即下架销毁并上报主管

A.路途太远花费太大

B.配件停产无法维修

C.服务场所歇业造成服务中断

D.地址迁移造成服务中断

A.公众责任保险

B.财产损失保险

C.职业责任保险

D.产品责任保险

A.所售商品质量应符合国家相关法规要求和质量标准

B.对顾客明示的质保期和保修期应符合国家相关规定的要求

C.当商品存在缺陷或出现难以解决的问题时，应实施商品召回或其他补救赔偿措施

D.按国家有关安全和环保的规定，对废弃商品进行回收和处置