客服的服务宗旨是什么()

A.有客人来问，进行解答，没有客户来问自顾自做别的事情;

B.高兴的时候什么都可以跟客户说，心情不好的时候客户来了也不搭理;

C.让每位客户感受到热情的服务，满足客户的一切要求;

D.客服只负责回答客户提出的相关问题，其他一概不做;

A.有客户来问就进行解答，没有客户来问就自顾自做别的事情

B.高兴的时候什么都可以跟客户说，心情不好的时候客户来了也不搭理

C.让每位客户感受到热情的服务，尽量满足客户的要求

D.只负责回答客户提出的相关问题，其他一概不理

A.有客人来问，进行解答，没有客户来问自顾自做别的事情

B.高兴的时候什么都可以跟客户说，心情不好的时候客户来了也不搭理

C.让每位客户感受到热情的服务，满足客户的要求

D.客服只负责回答客户提出的相关问题，其他一概不做

旅游业的服务宗旨就是尊重客人的意愿,客人有哪些心理需求呢？

A方便

B安全

C安静

D公平

A.“使我们的顾客满意”

B. “成为世界领先的饭店管理公司”

C. “为了我们的客人、员工和利害枚关者的利益保持稳定、有控制的发展”

D. “每次都按时提供优质服务”

A.勤俭节约,自食其力

B.学有余力、自愿申请

C.立足校园，自食其力

D.立足校园，服务社会

A.向我们的客人传递一种温馨、积极的客服感受

B.向可能的犯罪人员表示，我们有员工有警惕、并密切注意着他们

C.发现客人的需求，更好的为客人提供服务

A.热情至上

B.服务至上

C.客人至上

D.客人至尊

A.开头语要有店名、客服名介绍，打造专属客服的服务体验

B.增加节假日问候、店铺活动介绍、对客人有帮助的信息

C.在符合品牌调性的前提下，合理使用表情符表情包

D.使用礼貌用语如请、谢谢您，不客气，麻烦您