加错油品，根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.实际情况

B.电脑监控

C.顾客要求

D.有关规定

A.实际情况

B.客户要求

C.视频监控

D.有关规定

A.给予一定赔偿，并建议顾客赶紧到修理厂处理

B.表示同情，但是客户自己加错油，不予理会

C.表示道歉，给予顾客赔偿，并认真讲解操作要领，以免类似事情再次发生

D.不承担赔偿责任，但有义务协助顾客处理好善后事宜

A.当加错油量较小时，则不必协商赔偿

B.满足顾客的合理要求

C.交给同班同事处理

D.同顾客争辩

A、当加错量较小时，则不必协商赔偿

B、满足顾客的合理要求

C、交给同班同事处理

D、同顾客争辩

A.必须多道歉

B.绝对不能同顾客争吵

C.一定要满足顾客的任何要求

D.一定要协商赔偿

A、必须多道歉

B、绝对不能同顾客争吵

C、满足顾客的任何要求

D、协商赔偿