题目
A.A
B.B
C.C
D.D
第1题
A.客户维度
B.内部运营维度
C.学习与成长维度
D.财务维度
E.企业使命维度
第2题
A.平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系
B.它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略
C.为企业战略目标的完成建立可靠的战略基础
D.是一种绩效管理工具
第4题
A.激励
B.管理
C.沟通
D.领导
第5题
第6题
第7题
A.平衡计分卡只是采取最低价格、最高收益的立场
B.平衡计分卡可以通过向各层次的劳动力传授公司战略
C.平衡计分卡主要着重于有形资产
D.平衡计分卡是一个只属于高级管理层,不属于组织内各个人的连续过程
第8题
A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B.对所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制以实现组织目标的过程
C.通过沟通,影响组织成员使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程
D.通过行政职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程
第9题
A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程。
C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程
D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程
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