以下不属于酒店公共区域的是

A.过度介绍酒店的特色

B.在客人进电梯前进入电梯

C.在客人出电梯前出电梯

D.过度介绍客房

A.前厅部是饭店的营业窗口，反映饭店的整体服务质量。

B.前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。

C.前厅部是酒店的销售窗口，是酒店与客人接触面最广的地方 。

D.前台是酒店业务活动的中心，酒店管理机构的代表

A.大堂清洁

B.门庭清洁

C.餐厅清洁

D.客房清洁

A.70％～80％

B.50％～60％

C.40％～50％

D.40％以下

A.40％以下

B.40％～50％

C.50％～60％

D.70％～80％

A.接待服务区

B.公共设施区

C.员工活动区

D.经营设施区

E.服务设施区

A.信息中心

B.销售中心

C.餐饮中心

D.门面形象