对个人客户身份信息进行核实的技术手段不包括()。

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应对接受电子化回访的客户身份真实性进行验证，可使用（）等有效技术手段，核实客户身份，核实无误后才能进行电子化回访，确保投保人本人接受回访,保障客户信息准确安全。

在对个人公民身份疑义信息进行核实过程中，若采取各项措施仍联系不到客户和联系到客户，客户因客观原因或主观原因不愿或不配合提供证件的核实，银行机构应区别不同情况，列出账户清单，确定专人负责，继续加强核实，不留死角。（）

我社个人客户信息的批量维护是指通过批量处理模式对多个个人客户的综合信息统一进行修改的客户信息维护方式，适用于对反洗钱、个人账户身份信息核实工作要求补充登记的存量个人客户的信息维护。（)

非实名制移行账户，柜员应先进行身份核实，核对客户身份证件，并对客户证件信息进行更新，确保个人客户身份基本信息九要素完整、合规后，方可办理相关业务。（)

我行已建立电信核实反馈机制。核实新开立账户联系电话与身份证件号码的对应关系，在账户开立（）小时后，由开户机构对个人客户进行外呼，核实客户身份证件、预留电话等信息

客户对联网核查结果提出疑问的，应向其出具联网核查后相关个人居民身份信息核对不一致的证明，并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。（)

业务人员应认真核对客户身份资料，如发现客户身份资料不齐全，应作为问题件处理，并根据客户重新核实后的身份资料，对录入信息进行补充或更正。对客户资料不全或失真的，业务人员也可以受理投保申请（）

个人储蓄账户成功进行书面挂失后，在核实客户本人身份信息无误后，根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务，将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人。()此题为判断题(对，错)。

业务人员应认真核对客户身份资料，如发现客户身份资料不齐全，应作为问题件处理，并根据客户重新

网点经办人员（柜面人员及大堂经理人员）须执行“五问”（开户意愿、开户用途、客户居住地址/职业/联系方式等身份信息、挂失补卡/销户重开/升降级的原因、修改手机号码原因）要求，并参照《个人结算账户风险特征分类项目》表对客户证件信息、电话号码、职业特征、地址信息、开户资料信息真实性、开户理由合理性、是否有异常开户行为进行逐一核实，对客户进行风险等级评定（）

银行开办Ⅱ、Ⅲ类户业务，应当（）