更多“根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应对接受电子化回访”相关的问题
第1题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，各公司应对新单业务现金交费（）（含）以上，转帐交费（）（含）以上、理赔金额（）（含）以上、保全金额（）（含）以上的业务进行客户身份识别，应保存客户身份信息资料及大额交易记录，确保提调资料时能够重现该项交易。
A.1万、10万、2万、2万
B.2万、20万、1万、1万
C.2万、10万、1万、2万
D.1万、20万、2万、1万
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第2题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（中国保险监督管理委员会令【2009】3号）文件要求，回访制度应当包括回访的（）以及问题件的处理等内容。
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第3题
证券公司应严格按照行业监管要求，认真落实客户（）工作，加强对账户实名制等情况的核实，充分揭示相关风险，并在（）中持续了解客户身份信息和投资行为等真实信息，客户回访不应流于形式。
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第5题
电子化回访中使用的人脸识别，直接与（)进行对接。
A.ODS
B.八版
C.影像库
D.全国公民身份证查询中心
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第6题
临柜身份识别是营业机构客户部门通过客户回访、实地查访、水电费等公用事业账单验证、网络信息查验等方式，识别、核对客户及其受益所有人等真实身份的行为（)
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第7题
电子化回访使用的系统为（)。
A.A.2
B.B.国寿e宝
C.C.国寿e店
D.D.中国人寿寿险APP
E.E.云助理
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第8题
在识别或者重新识别客户身份时，可以采取以下措施中的一种或者几种（)。
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B.回访客户
C.实地查访
D.向公安、工商行政管理等部门核实
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第9题
客户身份识别，除核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件外，可采取以下一种或者几种措施重新识别客户身份（）
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B.回访客户
C.实地查访
D.向公安、工商行政管理等部门核实
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第10题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（中国保险监督管理委员会令【2009】3号）文件要求，保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于（）年，保险期间超过1年的不得少于（）年。
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