非实名制移行账户，柜员应先进行身份核实，核对客户身份证件，并对客户证件信息进行更新，确保个人客户身份基本信息九要素完整、合规后，方可办理相关业务。（)

A.联系客户确认客户身份证件是否过期、客户基本信息是否需要更新

B.要求客户提供辅助身份证件或其他证明材料

C.对高风险客户进行实地走访，确认客户证件、经营地址等信息

D.查询政府机关、监管机构网站或数据库核实客户身份

E.查询外购数据库、网络或媒体公开信息查询，了解其负面媒体报道情况、受制裁情况

A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实，是否在有效期内，是否为客户本人

B.个人客户理财业务的柜面签约或柜面购买可以由他人代为办理

C.对于客户身份证件为二代居民身份证的，应进行联网核查，并留存身份证复印件、影印件或电子影像;对于客户身份证为其他有效身份证件的，应按规定要求客户出示相应佐证

D.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符，是否与理财销售系统显示的客户基本信息相符

A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实，是否在有效期内，是否为客户本人

B.对于客户身份证件为二代居民身份证的，应进行联网核查;对于客户身份证为其他有效身份证件的，应按规定要求客户出示相应佐证

C.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符，是否与大额存单业务管理系统显示的客户基本信息相符

D.个人大额存单业务必须由客户本人前往营业网点办理，不得代办

A.2007年1月1日

B.2007年8月1日

C.2007年10月1日

D.2008年1月1日

B.将原申请开立的所有存款证明原件交还

C.柜面办理时，需通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径，将客户交回的《个人存款证明》原件与“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”中留存的影像进行核对。核对一致后，客户服务经理通过柜面启动“客户服务-资信证明-对私客户-销证”路径点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像

D.手持办理时，启动“客户服务-证明销证-个人资信”路径，点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像。录入销证信息后，通过内嵌的影像查询按钮查看证明编号下对应的证明原件影像，并与客户提供的证明原件进行核对。核对一致后方可继续办理存款证明提前销证

E.各类理财产品

A.了解实际控制客户的自然人

B.了解交易的实际受益人

C.核对客户的有效身份证件并登记客户身份基本信息

D.留存有效身份证件的复印件

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。

B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。

C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。

D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。