快件因路由中断,收方客户来电投诉快件遗失,客服发起遗失工单,最后快件找到,并正常派送,派送快件时,并未超出我司承诺时效,工单应结束什么类型,哪方责任（）

A.时效内找回,路由中断环节责任

B.时效内找回,派件网点责任

C.时效内找回,寄件网点责任

D.快件遗失,路由中断环节责任

A.寄件点部

B.派件点部

C.来电方

D.无责

A.寄方

B.收方

C.中转环节

D.总部

A.发起疑似遗失工单

B.发起快件时效工单

C.按客户声音发起

A.知会来电客户寄方为协议客户并引导客户与寄方沟通处理，无需发起工单

B.直接发起安全类工单

C.知会来电客户需寄方亲自来电我司反馈才可受理

A.全部遗失

B.部分遗失

C.外包装无损

D.外包装破损

A.漏寄,寄方责任

B.漏寄,收方责任

C.时效内找回,收方责任

D.时效内找回,寄方责任

A.界定信息不符扣业务分1分

B.界定派件不规范扣业务员0.5分

C.承担理赔扣款1598元

D.承担理赔扣款500元

A.漏寄,寄方责任

B.漏寄,收方责任

C.时效内找回,收方责任

D.时效内找回,寄方责任寄方

A.追加工单

B.重启工单

C.备注即可