更多“《客户顾问主管辅导手册》罗列了客户顾问从()到()所需的辅导内容”相关的问题
第1题
施工完毕,辅导客户使用____,告知可提供自助排障使用。
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第2题
从客户顾问主管岗位降职至客户顾问岗位的员工,降职当月不参与基本法考核,降职次月起按照入职MOB参与客户顾问基本法考核()
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第3题
销售顾问主动给客户一份产品手册。(宣传单页)()
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第4题
吉利汽车进行首次保养客户要向服务顾问提供三包保修手册,行驶证()
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第5题
当发现客户顾问存在合规风险时,按照4步曲做(心理准备,传授,试做,点评反馈),能有效辅导纠偏()
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第6题
做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项()
A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》
B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
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第7题
如果客户顾问出现不合规的业务行为,跟他的主管没有关系,没有理由处罚客户顾问主管()
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第8题
在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()A.贵重物品B.旧件C.车辆钥匙D.保养手册
在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()
A.贵重物品
B.旧件
C.车辆钥匙
D.保养手册
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第9题
以下不属于客户顾问晋升客户顾问主管的条件是()
A.客户顾问见习普惠金融师及以上资格
B.前3个月无违规违纪被处罚情况
C.通过客户顾问主管任职资格培训
D.通过管理部人才测评
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第10题
《2 号店长顾问产品线销售手册》里面提到了哪几个要相信的心态()
A.相信公司
B.相信产品
C.相信自己
D.相信客户会买单
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第11题
某客户主动给顾问邮寄特产,未提前告知顾问,包裹到公司后,客户才告知实情,让顾问去签收,顾问报备隶属主管,主管报备审计部()
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