题目
A.经销商持续盈利
B.提高服务顾问技能
C.公司管理目标
D.客户满意
第4题
A.客户试驾结束后需要询问客户对奥迪e-tron车型在新展示和试乘驾环节满意和不满意的点,并在销售助手上填写反馈
B.如客户最终判定为战败客户,需要在EP系统内上申请战败,并填写战败原因
C.需与客户签署《新能源客户告知函》,并向客户做详细解释,需在向客户交车的当日将客户信息录入EP系统
D.协助已购车客户注册一汽奥迪APP,激活车联网并向客户讲解会员服务
第7题
A.提高CSI,建立客户忠诚
B.提高工作效率,节约运营成本
C.提升员工素质,提高企业竞争力
D.提高客单价,提升产值收入
第8题
A.专业财务
B.业务支持
C.交易处理
D.流程处理
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