题目
A.按发票金额报销
B.按水单金额报销
C.按孰低原则报销
D.联系开票单位重新开票
第3题
A.使用IFAN必须绑定商务信用卡,并且需要通过大众点评APP—我的钱包进行商务卡的绑定
B.发票显示时间与下单时间不一致(商户延迟开票),该笔消费仍旧可以报销,报销时请在Concur备注
C.使用IFAN时,因为有配送费、优惠导致消费金额与水单、发票金额不一致,不影响报销,报销时请在Concur系统备注
D.IFAN使用过程中,如有任何问题,可以登录IFAN首页,点击右侧悬浮客服按钮联系客服
第6题
A.反馈至后台处理
B.直接告知顾客没有问题,可以正常送餐
C.请顾客此单货到付款,并将网上支付金额做退款
D.告知顾客支付未成功,请顾客在网上重新下单
第8题
A.绿底费用报销单与白底费用报销单
B.绿底费用报销单与红底底费用请购单
第11题
A.通过历史记录情况—缴费历史查询如查询有充值卡充值、转账、积分充值
B.同时应该向客户解释充值卡充值、转账、积分充值不会另外出具发票
C.如充值卡充值在出售时就已经出具发票,不会重复出具
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