题目
A.反馈至后台处理
B.直接告知顾客没有问题,可以正常送餐
C.请顾客此单货到付款,并将网上支付金额做退款
D.告知顾客支付未成功,请顾客在网上重新下单
第2题
B.网上支付是以互联网等网络为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,实现从买者到金融机构再到商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程。
C.网上支付服务正在发展过程中,还没有广泛应用到了B2C,B2B等电子商务领域
D.网上支付分为网银支付和第三方支付
第3题
第4题
第6题
B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故
第7题
A.网上支付跨行清算系统处理规定金额以下的网上支付业务
B.网上支付跨行清算系统处理规定金额以下的账户信息查询业务
C.中国人民银行可以根据业务管理和风险防范的需要,对通过网上支付跨行清算系统办理的支付业务金额下限进行设定和调整
D.中国人民银行可以根据业务管理和风险防范的需要,对通过网上支付跨行清算系统办理的支付业务金额上限进行设定和调整
第10题
A.跨行转账即可实现实时到账
B.金融机构不再限于银行
C.7*24小时运行
D.支付金额100万
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