店容店貌与商场文明经商没有关系。

A.发现所用的广宣类的破损

B.发现标价签书写不规范的现象

C.发现商户在外的营销广宣未经商场发送的现象

D.发现商场内部有人张贴有损坏企业的店容店貌的现象

E.发现各通道、各卫生间以及其他区域的广宣画不符合季节、破损的现象

A.店容店貌整顿

B.客户资料完整

C.货位管理

D.前置仓计划

下列哪项不属于影响售中的心理因素()。

A店容和店貌

B商品价格

C柜台服务

D商品广告

A.硬件维护

B.店容店貌

C.卷烟陈列

D.价签管理

顾客投诉的主要内容()

A.店容店貌、商品陈列

B.商品价格、店员接待

C.广告宣传、欺骗顾客

D.商品质量、服务态度

A.门店成员的仪容仪表

B.收银台设备开启

C.店容店貌

D.展陈维护

A.建立店容店貌管理规范，明确各部门职责

B.定期对各事业部/区域店容店貌管理执行情况进行验证，每季度完成2个区域的督导，年内完成全国覆盖

C.对督导中发现的重点问题进行分析、梳理，以报告形式下发各事业部/区域