题目
A.信息系统可以是正式的或非正式的
B.与客户、供应商、监管机构及雇员进行商讨,为识别风险及商机提供有用的信息,这属于正式的信息系统
C.有效的沟通只须在企业高层内进行即可,无需向雇员传达清晰的信息,只需监督其履行职责即可
D.企业除了在内部需要进行全方位的沟通,还需与外界各方(比如股东、客户、供应商和监管机构)保持有效沟通
第1题
A.后任注册会计师负有主动沟通的义务
B.前后任注册会计师沟逋的前提是征得被审计单位的书面同意
C.沟通可以采用书面或口头方式
D.无论接受委托前还是接受委托后,都应当与前任注册会计师进行沟通,同时应当对沟通过程中获知的信息保密
第2题
A.用正确的格式、 在正确的时间提供信息
B.沟通使信息产生正确的影响
C.只提供所需要的信息
D.沟通管理计划中有记录有效果地进行沟通的方法
第3题
第4题
A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
C.非正式沟通有自己固定的模式或方法
D.非正式沟通的信息容易失真
E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
第5题
A.在适当情况下,企业的招聘政策应集中于招聘具有创新技能的员工
B.必须给予创新财务支持
C.由专门的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息
D.组建开发小组并建立相关管理机构
第6题
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
第7题
A.注册会计师与客户的沟通是以保守客户信息机密为前提的
B.在审计业务约定书中应书面承诺保密的义务
C.如果客户存在违法行为,则面临着强制注册会计师披露客户信息的要求
D.保密的要求不因为业务的终结而终止
第8题
A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行
B.沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C.要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作
D.不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性
E.沟通应及时,出现问题及时与组织沟通
第9题
A.内部控制信息与沟通针对的是企业内部生成的信息,不涉及企业外部的信息
B.信息系统生成与控制目标及其实现程度有关的信息,从而使对业务的管理和控制成为可能
C.有效的信息沟通需要自上而下、自下而上或平行地贯穿于企业之中
D.管理层与下属相处时的行为也会成为有效的信息沟通方式
第10题
根据《商业银行授信工作尽职指引》,下列关于客户调查和业务受理尽职要求的说法,不正确的有()
A.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险
B.商业银行不应与其他商业银行之间就客户调查资料进行沟通
C.商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料,以验证客户提供资料的真实性,并作备案
D.授信业务部门的授信工作人员和授信管理部门的授信工作人员对客户资料进行补充时,应通知另外一方
第11题
A.仔细询问病史,抓住重点信息辨治
B.中医治疗,药到病除
C.辨病与辨证相结合
D.良好沟通,合理的检查非常必要
E.诊断性或经验性治疗,注意随访
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