骑手等待派单时的规范（）

A．在大厅上合理地抢单配送

B．挑单配送，要把质量做好

C．设置好自己接单上限，最大程度避免拒单行为

D．无单跑时，就下线休息

E．设置好自己的常驻区域，并在常驻区域跑单，最大程度减少拒单

F．打电话给客服或配送经理请求多派单

G．无单跑时，把在线时长做好

A.系统根据骑手定位离商家位置最近的优先派单

B.系统根据骑手第一单路线是否顺路，优先派顺路订单

C.系统胡乱派单 看谁订单少就派谁

D.系统根据骑手排列顺序挨着一 一派单

A.定人:每天要求固定数量的骑手参与晨会

B.定点:地点固定在不扰民的小区休闲区、广场等场所

C.定位:站长站立位置始终在骑手队伍正前方

D.定时:晨会安排骑手每天上岗跑单前召开

A.骑手轨迹

B.调度回放

C.调度控制台

D.订单详情查询

A.骑手已超过系统中排班时间，需要手工在系统中增加上班时间

B.骑手没有在骑手端APP点击已到店按钮

C.不管，先报修吧

A.防止配错配漏： 自上而下配餐，欠餐时标记餐单+放黄牌，减少多次核餐步骤

B.防骑手漏拿：宅急送派单台高台放置一个托盘，凡含饮料餐点，餐点和饮料一起放在托盘上

C.多笔餐同发时，骑手核对袋外KDS单与跟单一致后，贴跟单留存KDS单

A.可以设置同时接单单量（首签骑手建议2单）

B.全部接

C.遇到出餐慢等异常问题时及时调整接单上限，避免不断派单，无法配送

D.接单数量尽量和自身能力相匹配，宁少接，不超时，不取消

A.骑手相互转单，站长指定改派

B.和顾客有关

A.夏天天气炎热，可穿短裤或拖鞋进行配送工作

B.报备商家出餐慢时，只要将商家的招牌拍照上传即可

C.新骑手入职有7天缓冲期，在此期间需要上传餐饮行业类健康证

D.系统派单时，如果遇到不想配送的单，只要把该单直接转到抢单大厅后就可以不用理会了