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[多选题]

下列属于办税服务厅导税服务内容的有()

A.引导纳税人在相关的服务区域或窗口办理税费事项

B.辅导纳税人填写资料,协助纳税人核对资料和表单填写的完整性

C.解答纳税人办理税费事项咨询,宣传税费法律法规政策

D.使用纳税人用户名密码等为纳税人办理有关自助办理税费事项

E.维护办税服务厅秩序

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更多“下列属于办税服务厅导税服务内容的有()”相关的问题

第1题

导税员应定期巡查办税服务厅下列情况(),确保办税服务工作正常开展。

A.便民服务用品

B.涉税表证单书

C.服务设施

D.机器设备

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第2题

办税服务厅环境建设的主要内容有()

A.外部标识

B.服务区域设置

C.服务窗口设置

D.咨询导税台设置

E.内部标识

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第3题

为提高面对面咨询服务的工作质效,以下选项岗位属于应当在办税服务厅设置并专门实施面对面咨询服务的是()。

A.咨询服务岗位

B.导税咨询岗位

C.综合服务岗位

D.面对面服务岗位

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第4题

办税服务厅根据纳税人的不同情况,有针对性地提供纳税服务,体现的是()。

A.预约服务

B.个性化服务

C.导税服务

D.一站式服务

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第5题

导税服务是办税服务厅必须提供的一项基本服务,在税款征收期以及办税服务厅延伸点都需要设置导税台,配备导税人员,为纳税人提供导税服务。()
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第6题

办税服务厅应当建立健全以下()服务制度

A.办税公开

B.导税服务

C.全程服务

D.限时服务

E.首问责任

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第7题

按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。

A.办税服务厅办税窗口

B.办税服务厅导税台

C.办税服务厅文书出件窗口

D.审批的相关业务部门

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第8题

纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照以下哪项制度转办或告知()

A.一窗式服务

B.一站式办理

C.首问责任制

D.导税服务

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第9题

办税服务厅的()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。

A.排除叫号系统

B.咨询导税台

C.内外部标识

D.电子显示屏

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第10题

纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()转办或告知

A.一窗式服务

B.一站式办理

C.首问责任制

D.导税服务

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第11题

导税服务要求导税员()。

A.办税服务厅无人办理业务时可以离岗

B.佩戴导税标识牌上岗

C.使用普通话

D.主动询问纳税人需求

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